HR Analytics: Datos e información para la gestión de personas.

 

Este tema es una tendencia en la actualidad y pudiera parecer que es algo distante para las áreas de RRHH, pero en lo personal considero que esto ya no es tan remoto. Cada día hay más tecnología al alcance de las personas y esto va facilitando que podamos manejar datos para tomar mejores decisiones respecto a la gestión de las personas que componen nuestras empresas y de esta manera brindarles un mejor servicio.

Entiendo perfectamente que se pudiera pensar que esto sólo funciona para empresas con grandes recursos, ya que son las que pueden invertir; si este es tu punto de vista lo respeto, pero no lo comparto. Lo que recomiendo que te permitas ampliar tus límites, así como tu creatividad. Cualquier persona tiene la capacidad de aprender y desarrollar ideas cuando estudia y se prepara y esa la mentalidad que se requiere en la actualidad para no volverse obsoleto.

Quienes colaboran para RRHH, hoy día para ser profesionales del área deben adquirir una nueva competencia y me refiero a la transformación digital, entendiendo por ello que sean capaces de adoptar las tecnologías digitales para realizar sus labores; el manejo adecuado de la información puede fortalecer el manejo de los procesos del área, lo que dará con consecuencia mejorar el servicio y nuestros resultados.

Es un hecho que Analytics está trayendo consigo un cambio en la gestión de personas y algunos ejemplos los podemos ver en procesos tales como reclutamiento o capacitación. Al tener información de las personas sobre sus gustos, aficiones, preparación, necesidades, etc. puede facilitar que se logre identificar candidatos mejor filtrados, que sea más factible que tengan un genuino interés por el tipo de trabajo que se ofrece, lo cual ahorraría pérdidas de tiempo y molestia a las áreas de selección de personal por personas con las que se fijan citas para entrevistas y que simplemente no llegan y dejan de contestar las llamadas. Además, también se pueden conocer canales y prácticas efectivas para reclutar, lo que reduciría tiempo y aumentaría las posibilidades de seleccionar entre mejores candidatos al cubrir una posición.

Como lo mencioné anteriormente otro caso de aplicación lo encontramos en capacitación; de igual manera se podrán preparar programas de entrenamiento que estén más y mejor vinculados con la persona y con los requerimientos del puesto, así como evaluar sus resultados.

Tu decides si quieres dar o no la oportunidad a tu transformación digital.

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Que tengas buena semana.

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